Продукт familyP4 · Контроль специалистомРабота с исключениямиКонтекст рядом с решением

Проверка специалистом

Автоматизируйте обычные карточки — людям оставьте исключения

Автоматизация товарных данных должна сокращать повторяющуюся работу, а не заставлять бизнес автоматически принимать каждый AI-результат.

ENRIVAQ отделяет обычный поток от случаев, где техническая информация неоднозначна, конфликтует или действительно требует решения специалиста.

Система обрабатывает рутинные карточки. Люди концентрируются на товарах и полях, где человеческое решение действительно добавляет ценность.

Exception routing exampleREVIEW / HOLD

Product context

Reference fan impeller AC820825
AC820825OEM / MPN AC820825KVERNELANDReference product
Field under reviewWeightConflicting candidates

Evidence beside field

SELM Agro · public product source1.74 kgCandidate value remains connected to its source context.
LBR · public product source2.60 kgThe conflict remains visible instead of being silently collapsed.

Routing state

Workflow illustration only — not a live per-value reviewer interface.

Workflow routing exampleEvidence before decision
Обычная карточкаПродолжить автоматически
Исключение выявленоСложное поле становится видимым
Контекст источника рядом с полемСравнить контекст источников
Маршрут исключенияПродолжить · Удержать · Отклонить подтверждение
Контролируемый результатПродолжают только разрешённые данные
02 · Почему нужен специалист

Поток исключений

Некоторые решения в техническом каталоге нельзя безопасно спрятать за автоматизацией

В сложных каталогах всегда есть крайние случаи: несколько возможных совпадений товара, конфликтующие источники, неполная документация или характеристика, смысл которой зависит от категории.

Routine laneAutomation removes repetitive work

Normal records can move through the agreed workflow without forcing a person to research every SKU from scratch.

  • Product identity establishedContinue
  • Structured values fit schemaContinue
  • No unresolved conflictContinue
Route
Exception laneHuman judgment stays where it adds value

The review lane concentrates the cases that need context rather than hiding them in an automatic response.

  • Multiple possible matchesReview
  • Conflicting source valuesReview
  • Incomplete documentationReview
  • Category-dependent meaningReview

Проверка специалистом создаёт контролируемый путь для исключений, не заставляя людей заново исследовать каждый обычный SKU.

03 · Сигналы уверенности

Качественное правило маршрута

Автоматизация и проверка — разные состояния одного workflow

Там, где используются сигналы уверенности или правила риска, они помогают определить маршрут записи. Уверенность не является гарантией истинности.

Enriched recordRouting signal evaluatedActual rules must come from the implemented product.
Risk-aware routingNo universal cutoff
Agreed automatic stateAutomatic

Continue without creating unnecessary review work.

Uncertain / conflicting stateReview

Send the record to the exception desk with evidence beside the field.

Unresolved / rejected stateReject / Hold

Do not silently treat the candidate value as approved product data.

ПОДТВЕРЖДЁННЫЕ ДАННЫЕ ПРОДОЛЖАЮТ ПУТЬ · НЕОДНОЗНАЧНЫЕ И КОНФЛИКТНЫЕ УДЕРЖИВАЮТСЯ · ОШИБОЧНЫЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОТКЛОНЯЮТСЯ

04 · Контекст проверки

Контекст исключения

Держите товар и подтверждающий контекст рядом

Текущий workflow сохраняет товар, поле, кандидатные значения и контекст источника, необходимые для понимания причины проверки. Схема показывает состояние маршрута и не является редактором отдельных значений.

Evidence view · AC820825REVIEW / HOLD

Product context

AC820825 reference product
Fan impellerAC820825AC820825KVERNELAND
Field
Weight
Candidate
1.74 kg
Reason
Source conflict
Current status
Review

Supporting evidence

Source ASELM Agro
1.74 kg

Public AC820825 product record · weight candidate

Source BLBR
2.60 kg

Public AC820825 product record · conflicting weight candidate

Decision routing example

This diagram shows routing logic, not a live per-value reviewer interface.

Workflow routing example · source/value evidence remains visible
05 · Источники

Контекст источника рядом с полем

Источник должен быть рядом с полем, которое проверяет специалист

Особенно это важно, когда два значения расходятся или технический параметр выглядит необычно. Проверяющий должен сравнивать доступный контекст, а не доверять уверенно написанному AI-тексту.

Field under reviewLengthCandidate · 1.74 kgTwo candidate values
Compare context
Source A · SELM Agro1.74 kg

Public AC820825 product record · weight candidate

Source B · LBR2.60 kg

Public AC820825 product record · conflicting weight candidate

Контекст источников позволяет удержать конфликтное поле вне принятой карточки до решения.

06 · Продолжить / удержать / отклонить

Результаты маршрута

Состояние исключения должно быть однозначным

Процесс различает данные, которые могут продолжить путь, значения, которые должны остаться неразрешёнными, и подтверждения, которые следует отклонить. Полный редактор отдельных значений здесь не заявляется.

Продолжить

Использовать подтверждённые данные

Подтверждённые значения могут продолжить обычный процесс.

Результат: принятое значение продолжает путь
Удержать

Оставить поле неразрешённым

Конфликтующие или неоднозначные кандидаты остаются разделёнными до решения.

Результат: исключить неразрешённое поле из принятой карточки
Отклонить подтверждение

Не принимать ошибочное подтверждение

Данные другого товара, нерелевантный или ошибочный источник не должны становиться частью карточки.

Результат: отклонить кандидатное подтверждение

07 · История

Показывайте историю ровно на том уровне, который поддерживает продукт

Enterprise-командам важно понимать происхождение поля и его состояние.

ENRIVAQ сохраняет связь источника со значением и контекст обработки. Полная история ручных действий по каждому значению не заявляется как текущая функция.

История подтвержденийТекущая возможность
Связь источник → значениеСОХРАНЯЕТСЯ
Контекст источникаСОХРАНЯЕТСЯ
Контекст обработкиСОХРАНЯЕТСЯ
История действий по каждому значениюНЕ ЗАЯВЛЯЕТСЯ КАК ТЕКУЩИЙ UI
Ручная работа с исключениямиРАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
ENRIVAQ сохраняет связь источников и значений для контроля качества, не заявляя полный интерфейс действий по каждому значению.

08 · Следующий шаг

Посмотрите, как сложные карточки отделяются от обычного потока

Возьмите товар с конфликтующими или сомнительными данными и посмотрите, как он проходит путь проверки.

Связаться с ENRIVAQ

Запросить оценку каталога

Расскажите достаточно о каталоге и задаче, чтобы следующий шаг был действительно полезным.